Twitter、Facebook和Gmail等网站出现故障会导致互联网中断，甚至会导致工作上暂时瘫痪。但有时，即使是一个相对较小的网络故障也能产生巨大的影响。
上周四，由于网络服务公司Crazy Domains遭遇了大范围的故障，数百家澳大利亚小企业的网络瘫痪，至今尚未恢复。
随着人们涌向Crazy Domains的Facebook页面，在线上论坛讨论这一问题并要求其做出解释， Crazy Domains更新了其网站，称其部分服务出现了问题。
上周五，该公司发布了一条更新消息，称“一小部分客户可能无法访问其网站和电子邮件”，并在其Facebook页面上确认了此事。到本周周二，这条post已经收到了340多条评论，大多是愤怒的评论，顾客抱怨说，几乎无法通过电话或在线聊天联系到该公司。在该公司的“现在下线了吗”页面上，还有300条评论。
Dr Dough Donuts的创始人兼首席运营官Geoff Bannister说：“昨天我很早就到公司了，还跟人聊了聊，他们说今天晚上就能解决问题。”Crazy Domains为Dr Dough Donuts提供电子邮件服务。
“然后我就在看线上聊天技术支持，我发现如果我从队伍跳出再回到队伍，我就会排上600多个人的队伍。所以我想，显然很多人都有同样的问题。”
虽然Dr. Donuts的网站由Shopify托管，没有受到影响，但突然无限期停止所有邮件对公司来说是一个大问题。
“我们每天的订单量在500份以上。因此，我们一直在与客户和企业客户保持沟通。”
“我们不得不把所有事情都转移到一个临时的电子邮件服务器上，因为我们不想一直等着他们告诉我们问题什么时候能解决。”
一些小企业和个人网站的经营者也联系了《时代报》/《悉尼先驱晨报》，讲述了类似的故事，他们的网站和电子邮件服务在上周四就消失了，直到周二还不能正常工作。有些人主要担心的是他们正在失去生意，或者为他们没有得到的服务付费。由于Crazy Domains没有任何沟通联系的渠道，其他人担心服务器可能被黑客入侵，可能会使他们和客户的信息处于危险之中。
到目前为止，还没有证据表明Crazy Domains存在任何恶意行为，该公司在其网站上将这一问题描述为“技术故障”。
Crazy Domains是一个网络托管服务，提供单站点包，最多100个电子邮件地址，提供电子邮件服务和域名注册，维护珀斯和海外的服务器。它由总部位于新加坡的Dreamscape运营，Dreamscape于2019年被美国Newfold Digital的子公司Web.com收购。Newfold还拥有网络服务品牌Bluehost、HostGator、Domain.com、Site Builder和iPage。
该公司提供的这种服务对小企业很有吸引力，一般网络用户不太可能注意到这种宕机，而不像Amazon或Twitter那样。但对于那些依靠网站和电子邮件来工作的公司来说，5天几乎没有通信的中断是一件大事。
Bannister说:“和其他许多人一样，一旦它恢复运行，我们就搬走所有东西，可能就不会再使用了。”
记者已经联系了Newfold请其置评。
我们51web已经为之前crazy domains出现的故障所影响的网站进行优先处理，如果后续需要转换服务器，或者您有什么其它的疑问，请点击下方的绿色窗口给我们留言，谢谢！
